9월 12일에 주문했는데 아직 배송이 안 왔어요 택배사 측에서는

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고객님 안녕하세요

CJ대한통운 "부케가르니"집하대리점입니다.

주문하신 물품을 정상출고후 이동중에 물품이 파손되어 배송되지 못하고 반송되었음을 확인하였습니다.

소중한 상품을 많이 기다리셨을텐데.. 불폄함을 드려 죄송합니다. 금일 송화인측에 해당내용 전달드리고 새상품으로 재출고 요청하였으니, 며칠만 양해 부탁드립니다. 죄송하게도 재출고 일정은 주문하신 곳에 문의를 부탁드리겠습니다.

다시한번 파손사고로 배송이 지연되어 불편드린점 사과드리며 너그러운 양해부탁드립니다.

감사합니다.

라고 문자가 왔는데 배송조회로 봤을 땐 15일에 배송 완료 됐다고 떴더라구요 배송 누락이 된 거 아닌가요? 배송 조회도 제대로 안 되고 한 달 가까이 못 받으니까 조바심이 나서요 답변 부탁드립니다